— Мой папа инвалид 2 группы, но он не получает инвалидных уже четыре  года — с тех пор, как его парализовало. Врач говорит: без прописки никак! Мой отец открыл наследство и не закрыл в связи с болезнью. Мне просто не хватает денег на лечение папы, на оплату его квартиры. Скажите, пожалуйста, как правильно поступить? Что-то же он должен получать, бесплатные таблетки, например? 

Читать ответ

— Как можно оформить выкуп земельного участка под гараж? Проживаем в квартире в Караганде, во дворе имеются хозпостройки, хотели рядом выкупить земельный участок и построить гараж. Что для выкупа земельного участка под гараж нужно сделать, куда обратиться и какие собрать документы?

Читать ответ

— Проживаю в частном секторе в доме на двух хозяев. В прошлом году обратились в акимат с просьбой о переносе ограждения (забора) — за отведенную границу передвинуть ограждение на один метр. Получили ответ из акимата (отдел земельных отношений), что нам не разрешают сдвигать забор на один метр. В этом году опять обратились в отдел земельных отношений с той же просьбой, нам позвонили по телефону и сказали, что можно сдвинуть. Однако официального  ответа, как я понял,  не будет. В данной ситуации какова ответственность, если сдвинуть забор за красную линию? Как это можно оформить согласно закону?

Читать ответ

Читать ответ

Читать ответ

— Алиментщик предоставил справку судебному исполнителю, что он состоит на учете в психдиспансере. Это освобождает его от обязанности оплачивать алименты?

Читать ответ

— У меня мизерная пенсия. Отсутствовала три месяца и не оплатила за тепло. У меня прописана одинокая многодетная мать, но она не проживает в моей однокомнатной квартире. Площадь квартиры второй год изменена БТИ (с 43 на 39), счетчика у меня нет. Как мне уменьшить расчет за тепло (тем более я уезжаю в другой город)? Какие обоснования есть для разрешения моей проблемы?

Читать ответ

— Купила косметику в сетевой компании. Попользовалась, и у меня появилась аллергическая реакция. Я хочу вернуть продукцию и деньги за нее. Есть ли у меня шанс на возврат денег?

Читать ответ

— Я являюсь обладателем водительского удостоверения образца СССР 1977 года. Срок действия не указан. До настоящего времени ездил с ним беспрепятственно. Сотрудники УДП при проверке претензий не имели, так как срока истечения на удостоверении не было, а значит, оно бессрочное. В марте того года было совершено ДТП с моим участием. Моя автомашина была застрахована обязательным страхованием, а также страховкой КАСКО. После ДТП все обязательные процедуры были пройдены (оформление ДТП сотрудниками УДП, суд и т. д.). Ущерб, нанесенный автомобилю потерпевшей стороны, как полагается, обязалась возместить страховая компания, в которой был застрахован мой автомобиль. Далее я подал все необходимые документы в страховую компанию, где застрахован по КАСКО. Но через некоторое время мне позвонили из страховой компании и сказали, что есть вероятность того, что они не возместят ущерб, так как я управлял автомобилем по недействительным правам для вождения. Ссылаясь на то, что мое удостоверение просрочено. Вопрос: является ли мое водительское удостоверение действительным или нет?

Читать ответ

— Мы проживаем на втором этаже девятиэтажного дома. Три года назад в нашем доме загорелся лифт, вернее, его подожгли. Лифт оказался к ремонту непригодным. В связи с этим КСК оформил беспроцентную ссуду в акимате на 7 млн тенге для покупки нового лифта. Эта сумма была распределена между жильцами в соответствии с площадью квартир. Но дело в том, что мы лифтом не пользуемся совсем, до этого старый лифт на втором этаже даже не открывался. Но теперь мы вынуждены платить эту ссуду, так как пеня при невыплате очень большая. Платим мы наравне с жителями верхних этажей, хотя на собрании обсуждалось, что жители первого и второго этажей будут платить лишь часть суммы. Хотелось бы знать, обязаны ли мы платить всю сумму (в нашем случае 141 000 тенге в течение семи лет)?

Читать ответ

— Соседи – молодые люди — только и делают, что мусорят, закидывают в мой огород бутылки, иной мусор. Делаешь им замечание, они обзываются, оскорбляют. 17 июля 2026 года написала на них жалобу в полицию, те ничего не делают. Как мне бороться с этими хулиганами?

Читать ответ

— Я являюсь собственником жилья, точнее, его половины. Хозяин второй половины никак не хочет ни продавать квартиру, ни разменивать. Каждый раз он находит какие-либо оправдания — то его вызвали на работу, то он устал. При этом он нигде не работает. Долги по коммунальным услугам составляют около 100 000 тенге. На вопрос, почему не оплачивает, отвечает, что нет денег. Документы его части на квартиру я делала за свой счет, везде его возила и подстраивалась под его настроение и свободное время. Ремонтом в квартире также занималась я, когда еще работала. На данный момент у меня на руках ребенок, я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Средств снимать квартиру у меня нет. Да и собственного жилья, кроме этой доли в квартире, нет тоже. Как мне быть? Как мне заставить человека разменять или продать квартиру, чтобы у меня и моего ребенка были средства на приобретение жилья или хотя бы на его съем?

Читать ответ

— Недавно по квартирам начали ходить сотрудники организации, которая предоставляет нам электрическую энергию. Посмотрев на счетчик, они выписали предупреждение о его замене. Якобы срок службы счетчика составляет восемь лет, а так как он еще старого образца, то его необходимо заменить в течение 30 дней. При этом на счетчике нет никаких повреждений, он опломбирован, работает исправно. Заменить старый счетчик нужно на новый, двухтарифный, и это при том, что платим мы не по зонам потребления, а по средней стоимости за киловатт. Правомочны ли действия организации?

Читать ответ

Читать ответ

— На пенсионеров имеют право налагать административный штраф?

Читать ответ