— Мои дочери работают продавцами в магазине. Трудовые договоры имеются. Согласно трудовым договорам они должны работать семь часов, а фактически работают 12 часов. Также в магазине имеется система штрафов. Везде допускаются нарушения трудовых прав. Кому в таком случае можно пожаловаться, так, чтобы это не принесло вреда пожаловавшемуся работнику? Можно ли жалобу направить анонимно?

— Согласно Закону РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», анонимное обращение — обращение, по которому невозможно установить авторство, отсутствуют подпись, в том числе электронная цифровая подпись, почтовый адрес заявителя.

Согласно ст. 5 указанного закона не подлежат рассмотрению:

1) анонимное обращение, за исключением случаев, когда в таком обращении содержатся сведения о готовящихся или совершенных уголовных правонарушениях либо об угрозе государственной или общественной безопасности и которое подлежит немедленному перенаправлению в государственные органы в соответствии с их компетенцией;

2) обращение, в котором не изложена суть вопроса.

2. Если условия, послужившие основанием для оставления обращения без рассмотрения, в последующем были устранены, субъект или должностное лицо обязаны рассматривать указанное обращение.

Таким образом, анонимные жалобы рассматриваться не будут.

Согласно ст. 191 Трудового кодекса РК, государственный контроль за соблюдением трудового законодательства Республики Казахстан осуществляют государственные инспекторы труда. Государственный контроль за соблюдением трудового законодательства Республики Казахстан осуществляется в форме проверки и иных формах контроля. Согласно ст. 192 ТК РК, основными задачами государственной инспекции труда являются:

1) обеспечение государственного контроля за соблюдением трудового законодательства Республики Казахстан;

2) обеспечение соблюдения и защиты прав и свобод работников, включая право на безопасные условия труда;

3) рассмотрение обращений, заявлений и жалоб работников и работодателей по вопросам трудового законодательства Республики Казахстан.

Таким образом, по поводу нарушений трудовых прав следует обращаться с жалобой в Государственную инспекцию труда.