-
03 Декабря 2015
— Жена работает в совхозе библиотекарем. Кочегар библиотеки накинулся на мою жену, обматерил ее. Выдернул дверную ручку от двери библиотеки. Она написала заявление в полицию. Что моей жене надо предпринять, чтобы наказать обидчика?
Читать ответ
-
03 Декабря 2015
— Муж подал в суд на регрессные. Ему отказывают, прокурор говорит, что до 63 лет только. Муж ушел на инвалидность в январе 2005 года. В сентябре 2026 года травмировался. В этом году мужу исполнится 65 лет. На кого распространяется новый закон?
Читать ответ
-
03 Декабря 2015
— Мой сын уехал в Россию. Чтобы получить там РВП, нужно подтвердить факт проживания наших предков в России. Но с этим начались проблемы. В нашем управлении по спецучетам сведений, откуда прибыли наши бабушка и дедушка, нет. В архиве Орловской области, где бабушка и дедушка проживали, и куда мы обратились тоже, сведения об этом не сохранились — все было уничтожено во время войны. Вопрос: мы каким-то образом можем установить факт проживания наших родственников до 1931 года на территории России? Или так и останемся без роду, без племени?
Читать ответ
-
03 Декабря 2015
— В марте приобрел сотовый телефон Samsung Note 4 за 120 000 тенге. За полугодовой период пользования у меня с ним произошло много технических проблем. Я обратился в сервисный центр за помощью, но они мне сразу его не сделали, и так я промучился с сервисным центром полтора месяца. Потом прибегнул к помощи центрального офиса России, там мне предложили заменить аппарат на новый. Мне выдали акт о неработоспособности смартфона и сказали, что мне нужно с этим актом обратиться в магазин, где был куплен этот телефон. И вот начались мои проблемы. Я обратился в магазин и предоставил акт, но мне сказали, что эту модель сняли с производства, ее уже у них нет в наличии. Я могу приобрести новый, доплатив деньги. Но другой я не хочу. Поэтому стал требовать возврата денег, чтобы купить эту же марку телефона в другом магазине. Однако из-за курса доллара цена на этот товар выросла в 140 000 тенге. На требование вернуть деньги мне ответили, что вернут только ту сумму, за которую я приобрел товар. Но наткнувшись на подобную историю в новостях, из них я узнал о том, что закон говорит другое. 7 пункт ст. 30 о защите прав потребителей. Зачитав закон директору магазина, я услышал ответ, что мне все равно выплатят 120 000. Получается, закон тут бессилен?
Читать ответ
-
26 Ноября 2015
— У меня в банке лежал депозит до 1 декабря. Я его не трогал, чтобы комиссионные набегали. Оказывается, мой депозит закончился еще 01.01.2026 г. И деньги просто так лежали на счету. Я возмущен: почему банк меня не предупредил, что срок депозита истек?
Читать ответ
-
26 Ноября 2015
— Могут ли на лишение родительских прав обратиться бабушка (дедушка)?
Читать ответ
-
26 Ноября 2015
— Если моя супруга удочерит ребенка нашей дочери как пятого ребенка, она имеет право выйти на пенсию в 53 года?
Читать ответ
-
26 Ноября 2015
— Мой сын работает слесарем. Однажды он ушел на час раньше с работы, отпросившись по семейным обстоятельствам, за этот час у него на работе пропал кабель стоимостью 370 000 тенге. Из-за страха лишиться работы он подписал документ у работодателя, что обязуется в течение 10 месяцев их выплачивать из заработной платы. Теперь у него удерживают половину зарплаты, а у него кредит, на погашение которого уходит вторая половина зарплаты. Можно оспорить эти 370 000 тенге?
Читать ответ
-
26 Ноября 2015
— Я зарегистрировала ИП. Работаю по патенту. Объясните, пожалуйста, как осуществляется возврат товара и денежных средств покупателю, если он решил вернуть товар?
Читать ответ
-
19 Ноября 2015
— В доме престарелых в г. Абае живет одинокая пенсионерка. Пенсию у нее не забирают там, отдают на руки, а все остальное обеспечивает государство. Зачем ей выдают пенсию? Ведь она и не помнит, куда ее расходует, часть пенсии у нее воруют.
Читать ответ
-
19 Ноября 2015
— Два года назад в г. Щучинске умерла моя дочь. Там осталась квартира, внук ее в наследство принял. Есть гараж и земля, но они не оформлены, как положено, не зарегистрированы. Как их принять в наследство?
Читать ответ
-
19 Ноября 2015
— В феврале этого года на мой частный двор забрели лошадь с жеребёнком. Простояли они у меня 10 дней. Хозяева не объявились, никто животных не искал. Так как мне их было нечем кормить, я отправил их своему знакомому, с тем условием, что если найдутся хозяева, мы их отдадим. В свою очередь, мой знакомый рассказал об этом нескольким своим знакомым. Слухами земля полнится — разговоры дошли до хозяина животных, и он пришёл к моему приятелю с полицией, обвинив его в скупке краденого скота. Мой знакомый показал на меня. Пришли ко мне, я рассказал всё, как было. Но начальник нашего отдела полиции стал меня запугивать: мол, это воровство с моей стороны и мне грозит реальный срок — три года лишения свободы. Но за 500 000 тенге он может мне помочь. В итоге мы сошлись на половине суммы, и я отдал ему 250 000 тенге. Я не знаю, помог ли мне он чем-то, но весь посёлок считает меня вором. Как же так? Ведь я честно рассказал всё, как было. Я пожилой человек, мне 65 лет, и всё это очень тяжело для меня. Как мне дальше поступить? Получается, что я, будучи запуганным, дал ему взятку? Куда мне обратиться за помощью?
Читать ответ
-
13 Ноября 2015
— У меня украли деньги, которые я давала на хранение сестре. Там были рубли, евро и доллары. Никаких расписок не писали. Могу я вернуть украденные деньги?
Читать ответ
-
13 Ноября 2015
— В августе 2012 года в автокатастрофе погиб муж, в браке мы были 23 года. Детей нет. У мужа отца не было, только мама и трое детей. После аварии свекровь прошла по делу потерпевшей, присудили виновному выплачивать ей возмещение. Свекровь при этом сказала, что ей ничего не надо. Однако спустя шесть месяцев я узнала, что нотариус выдал ей свидетельство о праве на наследство, на ¼ долю в квартире. Машину, разбитую в аварии, они также забрали. Хотя ее я брала в кредит. Хоронила мужа я на свои деньги, от его родственников не было ни копейки. Вот уже четвертый год квартира моя под арестом, я оплачиваю услуги, делаю ремонт. Свекровь же просит стоимость почти всего дома за свою долю. На продажу дома не соглашается, говорит, что у нее есть кому там жить. Вот и не знаю, что делать. Содержать ее часть квартиры за свой счет? Есть ли какие-нибудь варианты? Как выйти из ситуации? У меня есть 15-летний крестник. Как бы ему оформить дарственную? Можно ли? Квартира оформлена на меня. Я собственница.
Читать ответ
-
13 Ноября 2015
— В 1996 году меня и двоих младших братьев забрали в детский дом имени Н. К. Крупской. Мать лишили родительских прав, отца не стало. По решению суда (видел в личном деле), наша тогда невыкупленная двухкомнатная квартира осталась за детьми. Меня, как старшего ребенка, взяла под опеку тетя, затем бабушка. Ходил по адресу, квартира была опечатана, потом смотрю, кто-то уже живет в ней. Братишки после выпуска из детдома в силу своей неграмотности по сей день слоняются, неизвестно где. Я жил с бабушкой в её однокомнатной квартире (тогда неприватизированной), после её смерти пошел в акимат к специалисту по жилищному вопросу, он мне сказал: чтобы не остаться на улице, я должен бабушкину квартиру приватизировать, оценили её в 250 тенге и приватизировали. Вскоре родились мои дети: трое, разнополых. Теперь на расширение жилплощади не подпадаем, так как есть приватизированная однокомнатная квартира. Подскажите, пожалуйста, как нам быть, как вернуть двухкомнатную квартиру и не потерять однокомнатную? Каков порядок постановки на жилье, что нам делать?
Читать ответ